- Vevő azonosítás
- Rendelés üzletbe való kiosztása
- Rendelt cikkek rögzítése
- Rendelés lezárása
- Megérkezett rendelések módosítása
- Elkészült rendelés indítása, nyomkövetése
- Futárok és pénzösszegek kezelése
- Futárok elszámoltatása
- Üzletek elszámoltatása
- LEKÉRDEZÉSI – RIPORTOLÁSI LEHETŐSÉGEK

 

NAPI MUNKAMENET A DELIVERY MODULBAN

 

Rendelés felvétel – Vevő azonosítás

 

o)A vevő által bediktált telefonszám alapján.

o)ISDN telefonvonal esetén automatikus hívószám azonosítással.

o)A vevő által bediktált név alapján.

o)Vevőazonosítás során, az azonosítás megtörténtekor, rendelési dátumonkénti listában látható, a vevő előzetes rendelései (cikkenként).

o)Vevőazonosítás során, előre beállítható az igényelt fizetési mód, jelezhető az számla igény, valamint kedvezmény rögzíthető.

o)A szoftver alkalmas arra, hogy on-line rendelést fogadjon, Pl: az üzlet vagy üzlethálózat honlapjáról! Az On-line rendeléshez a szoftverünk fogadó modulja készen van, annak interfészét természetesen a honlap fejlesztőjének rendelkezésére bocsátjuk.

o)A rendszerben lehetőség van un időzített rendelés rögzítésére, mely nem csak a rendelés napján egy későbbi időpontra mutathat, hanem akár napokkal későbbre is!

 

Rendelés felvétel – Rendelés üzletbe való kiosztása

 

o)A központ azonosítja a vevőt.

o)A vevőhöz csatolható három szállítási cím közül, az aktuálisan érvényes szállítási cím (irányítószám) szerint, a  szoftver automatikusan kiajánlja azt az üzletet, ahol a rendelés elkészítése és kiszállítása megtörténik (a szállítási címek és egyéb jellemzők ebben a programrészben módosíthatók)!

o)Az automatikus üzlet kiajánlástól a diszpécser eltekinthet, s választhat más üzletet - az üzlet esetleges technikai meghibásodása, vagy túlterheltsége esetén-.

o)Az automatikus üzlet kiajánlási funkcióból az egyes üzletek ideiglenesen passzíválhatók, s a későbbiekben visszaállíthatók.

 

Rendelés felvétel – Rendelt cikkek rögzítése

 

o)A diszpécser a rendelni kívánt cikkeket tételesen rögzíti.

o)A rögzítés történhet érintő képernyő (javasolt megoldás), billentyűzet és egér segítségével.

o)Ha a diszpécser nem rendelkezik érintő képernyővel, segítség gyanánt a cikkcsoportokhoz és cikkekhez rendelt „forró billentyűk” állnak rendelkezésére.

o)A cikkek kiválasztása történhet cikkcsoportonként való betallózással, rész karakterlánc kereséssel és PLU kódok alapján.

o)Minden rendelt cikkhez külön elkészítési megjegyzést írható-akár megjegyzés törzs alapján is.

o)A cikkek rögzítése közben, a diszpécser rendelkezésére áll az aktuális vevő előzetes rendelés listája, így látván a vevő által kedvelt cikkeket.

o)Jelen funkcióban is lehetőség van, előre beállítani a rendelés fizetési módját, s a számla igényt.

 

Rendelés felvétel – Rendelés lezárása

 

o)Ha a diszpécser rögzítette az aktuális rendeléshez tartozó összes cikket, akkor azt lezárja, s az összeállított rendelés automatikusan kikerül a kiválasztott elkészítő üzletbe.

o)Téves rendelés – jogosultság alapján- a diszpécser törölhet, melyről az előzetesen kiválasztott üzlet értesítést kap.

 

Rendelés megérkezte az üzletbe

 

o)Az üzletbe a központ által leküldött rendelések automatikusan – felhasználói beavatkozás nélkül- megérkeznek.

o)Az üzletben a rendelést jóváhagyva, az elkészítő helyekre automatikusan rendelés elkészítési blokk kerül nyomtatásra – a diszpécser által rögzített megjegyzéssel -.

o)Jogosultság alapján, a rendelés adatai (kiszállítási cím, megjegyzés és tételek) ekkor még módosíthatók.

 

Megérkezett rendelések módosítása

 

o)Fontos működési elv, miszerint az ületbe megérkezett rendelések az üzletben jogosultság esetén módosíthatók, de minden egyes módosításról a központ tájékoztatást kap!

o)Megérkezett rendelés mindaddig módosítható, míg azzal a futár el nem indult! „Elindult” rendelés már nem módosítható!

 

Elkészült rendelés indítása, nyomkövetése

 

o)Az elkészült rendelésekről un „Check list” azaz szedési lista nyomtatható (blokk nyomtató formátum). Ezt a listát tipikusan a futárok használják ellenőrzés gyanánt, hogy a kiszállítandó címek rendeléseit (cikkek) tételesen ellenőrizni tudják, az általuk előkészítendő cikkeket –üveges/dobozos üdítők, stb… - összeszedjék.

o)Az elkészült rendelésekről un „Fizetőblokk” nyomtatható, melynek formája és tartalma cégünk szervizes kollégáinak segítségével formázható (mind annak külleme és tartalma).

o)Az elkészült rendelésekről a rendszer képes Nyugtát kiállítani Sam4S ER-420 pénztárgépre, vagy a cégünk által forgalmazott GTSG Kassza rendszerre!

o)Az elkészült rendelések kiszállítására futárokat kell kijelölni. Természetesen megoldható, hogy egy futárhoz egy „körben” több kiszállítandó rendelést párosítsunk!

o)A rendelési listában minden egyes rendelés külön színnel jelenik meg. Ezekre a színkódokra néhány példa: a rendelés készítés alatt van, a rendeléssel a futár kevesebb mint 15 perce elindult, a rendeléssel a futár 15 és 30 perc között már úton van, a rendeléssel a futár már több mint 30 perce úton van, a rendelés és a futár visszaérkezett. A színeket jogosultság alapján a szoftver kezelője állíthatja be!

 

 

Futárok és pénzösszegek kezelése

 

o)A rendszer alkalmas arra, hogy a futároknak kiadott váltópénzeket (induló pénzeket) kezelje, s elkülönítse a valós forgalomtól.

o)Lehetséges pénzügyi műveltek: váltópénz átadása a futárnak, váltópénz levétele a futártól, forgalmi pénz levétele a futártól (ha már túl nagy összeggel járna ki címekre).

o)Pénzforgalmi lista: a szoftver időszaki listával támasztja alá a futárok pénz felvételi és pénzleadási tevékenységét, melyet minden esetben külön kezel az általuk kiszállított forgalmi összegektől.

 

 

 

Futárok elszámoltatása

 

o)Minden egyes üzlet, saját maga el tudja számoltatni a futárait.

o)Minden egyes üzlet futár elszámoltatását (forgalmát) látja a központ is!

o)A futárok elszámoló listájában külön szekcióban szerepel a: pénz felvétel, pénz leadás,a forgalom szerinti készpénz és egyéb fizetési módonként felhalmozott összeg, a futár esetleges kőrpénze és a kiszállítási díj.

 

 

Üzletek elszámoltatása

 

o)Minden egyes üzlet, a saját maga elszámoltatását el tudja végezni.

o)Minden egyes üzlet forgalmát látja a központ.

o)A szoftverből kinyerhető a napi/időszakos teljes forgalom, a cikkforgalom, alapanyagfogyás, stand és leltár érték.

 

 

LEKÉRDEZÉSI – RIPORTOLÁSI LEHETŐSÉGEK

(Csak a legfontosabbak)

 

Üzlet oldali riportok

 

o)Termék fogyás lista

o)Alapanyag fogyás lista

o)Összefogó napi forgalmi jelentés

o)Vevők rendelései, fogyasztásai

o)Legjobb és legrosszabb cikkek

o)Legjobb és legrosszabb alapanyagok

o)Forgalmi időtábla

o)Futár forgalom

o)Futár körpénz lista

o)Utólagos futár rendelés módosulások

o)Anyaghányad lista

o)Fizetőblokkok

 

 

Központ oldali riportok – akár egy akár az összes üzletre

 

o)Termék fogyás lista

o)Alapanyag fogyás lista

o)Összefogó napi forgalmi jelentés

o)Vevők rendelései, fogyasztásai

o)Futár forgalom

o)Futár körpénz lista

o)Utólagos futár rendelés módosulások

o)Fizetőblokkok

 

 

 

HÁTTÉR MUNKAMENETEK-BACK OFFICE

 

 

Alapvetések

 

o)A rendszer egy vagy több raktár kezelésére alkalmas.

o)A rendszer kezeli a raktárak alapanyagmozgásait (bevételezés/selejtezés/leltározások).

o)A rendszer az eladott cikkek receptúrái alapján azonnali készletcsökkenést generál.

o)A készletérték kimutatható utolsó beszerzési, FIFO elv szerinti beszerzési és elszámoló áron.

o)A minimum és maximum készlet figyelés megoldott a rendszerben.

 

Törzsek

 

o)Raktár törzs

o)Alapanyag törzs

o)Szállító törzs

o)Alapanyag és szállító összerendelés

 

Műveletek

 

o)Bevételezés (szállítói és egyéb bevételezések)

o)Kiadás (tisztítószer kiadás, alapanyag átadás más üzlet számára)

o)Átadás (központi raktár készletből alapanyag kiadás üzlet vagy más raktár számára)

o)Selejtezés (megromlott, megsemmisült, stb… alapanyagok kezelése)

o)Leltár (teljes leltár, cikkcsoportos leltár, lecsapó leltár)

 

Riportok

 

o)Aktuális készlet lista bármely nap, bármely idő pontjára

o)Cikk karton

o)Bevételezések/Kiadások/Átadások/Selejtezések listái, akár cikkcsoportonként

o)Beszállítói árak összevetése

o)Cikkforgalmi kimutatás

 

 

 

A SZOFTVER LEGFONTOSABB TÖRZSADATAI 

 

Üzlet adatok

 

o)Az üzlet megnevezése és kódja.

o)Az üzlet által ellátott kerületek listája.

o)Az üzlet által használt, avagy mellőzött futár kőrpénz díja.

o)Az üzlet által használt, avagy mellőzött kiszállítási díj.

o)Az üzlet által alkalmazott futárok listája.

o)Az üzlet által forgalmazott/értékesített cikkek listája.

 

Vevői adatok-kiszállítási címjegyzék

 

o)Egy vevőhöz három telefonszám csatolható (Pl: magán, munkahelyi, eseti telefonszám).

o)Egy vevőhöz három kiszállítási cím csatolható (Város, irányítószám, utca és házszám, megjegyzés).

o)Egy vevőhöz számlázási cím csatolható (Cégnév, (Város, irányítószám, utca és házszám, megjegyzés).

 

Futár adatok

 

o)Futár neve, azonosítója és elérhetősége (Pl: telefonszám).

o)Futárhoz kapcsolt esetleges kőrpénz díja.

 

 

Cikk adatok

 

o)Megnevezés, időszaki egységár, kiszerelési egység (adag, db, liter, stb…).

o)Elkészítő helység (pult, futár, konyha nyomtatás).

o)Cikk csoport.

o)ÁFA besorolása.

 

Alapanyag és receptúra adatok

 

o)Alapanyag megnevezés, kiszerelési egység (adag, db, liter, stb…).

o)Alapanyag beszerzési értéke.

o)Alapanyag elszámoló értéke.

o)Alapanyag receptúrája (szabadon megadható adagszám alapján).